営業戦略

介護経営

価格競争に頼らず選ばれる介護事業所になるには?人の力を活かす方法

介護業界での差別化に悩む方へ。価格競争に頼らず、信頼で選ばれる事業所になるための“人を活かす工夫”や実例を紹介します。
介護経営

介護ビジネスの始め方|福祉用具貸与を最初に選んだ3つの理由

介護業界に参入する際、なぜ福祉用具貸与を最初に選んだのか? 初期費用・収益性・市場性を戦略的に分析し、選ばれるサービスになるためのポイントを解説。
介護経営

福祉用具の仕事、優先順位の“見極め方”とは?

福祉用具の現場で迷いがちな「仕事の優先順位」。納品や書類業務、緊急度の高い依頼への対応など、何を基準に判断すべきかを事例を交えてわかりやすく解説します。
介護経営

介護福祉用具営業は「環境整備×効率化」がカギ|時間を制して結果を出す方法

介護福祉用具営業において、成果を出す鍵は「時間の使い方」と「環境整備」にあります。空き時間を活用し、スマホとPCを駆使して効率化を図る具体的な実践例をご紹介します。
介護経営

ケアマネジャーの信頼を守る一言──地域包括支援センターとのやりとりから学んだこと

介護現場での信頼関係の築き方に悩む方へ。地域包括支援センターとの実際のやりとりをもとに、ケアマネジャーを守りながら連携を深める対応のコツを解説します。
介護経営

営業しない営業?福祉業界で信頼を築く「番外編アプローチ」とは

福祉用具や訪問看護の営業がうまくいかない時、どうすれば良い?今回は「米農家を手伝う」という一風変わった営業アプローチから、人間関係の本質を紐解きます。信頼構築のヒントが満載の実践的コラムです。
介護経営

ケアマネジャーに“罪悪感”を与えない、理由書支援の工夫|福祉用具事業所ができる配慮とは

ケアマネジャーへの理由書支援で、罪悪感を与えずに信頼を築く方法とは?叩き台提供による心配りの工夫を福祉用具事業所の視点で解説します。
介護経営

福祉用具の「現地調査」で何を見る?現場対応のコツと信頼関係のつくり方

福祉用具事業所にとって現地調査はケアマネとの関係構築の第一歩。この記事では、ケアプラン料の仕組みも踏まえた実践的な対応のコツと信頼関係の築き方を解説します。
スタッフ育成

介護保険に頼りきりでは、生き残れない時代へ

少子高齢化が進む中、介護保険制度の持続可能性に不安を感じていませんか?本記事では、老人ホーム経営者が介護保険に依存しすぎず、収益の柱を増やすために自費サービス導入を検討する視点と実践へのヒントを紹介します。
営業戦略

初めての現地調査で気づいた、ケアマネジャーとの信頼を築く視点

〜福祉用具の提案は「現場を見る力」と「配慮の心」が鍵〜この記事を開いてくださり、ありがとうございます。今回は、私が福祉用具専門相談員として初めてケアマネージャーと同行し、利用者さんのご自宅で現地調査をした時の経験をもとに、「現場対応のポイン...