福祉用具

介護業界での差別化に悩む方へ。価格競争に頼らず、信頼で選ばれる事業所になるための“人を活かす工夫”や実例を紹介します。

介護業界でありがちな価格競争。実はそれが事業所にとって大きな負担となる場合も。発注ミスから始まった一日の出来事をきっかけに、事業所運営の本質に迫ります。

福祉用具の現場で迷いがちな「仕事の優先順位」。納品や書類業務、緊急度の高い依頼への対応など、何を基準に判断すべきかを事例を交えてわかりやすく解説します。

福祉用具の回収時、ご利用者様のご逝去後にご家族と接する“最後の瞬間”は、企業姿勢が問われる大切な場面。誠意ある対応が信頼と紹介につながる理由を、現場経験から解説します。

ケアマネジャーへの理由書支援で、罪悪感を与えずに信頼を築く方法とは？叩き台提供による心配りの工夫を福祉用具事業所の視点で解説します。

介護保険の改正で福祉用具の購入対象が拡大。スロープ・歩行器・杖が購入できるようになった中、現場が感じる課題と実態を解説します。

福祉用具事業所にとって現地調査はケアマネとの関係構築の第一歩。この記事では、ケアプラン料の仕組みも踏まえた実践的な対応のコツと信頼関係の築き方を解説します。

〜福祉用具の提案は「現場を見る力」と「配慮の心」が鍵〜この記事を開いてくださり、ありがとうございます。今回は、私が福祉用具専門相談員として初めてケアマネージャーと同行し、利用者さんのご自宅で現地調査をした時の経験をもとに、「現場対応のポイン...

制度では対応できないニーズに応え続ける福祉用具事業所。ケアマネジャーとのすれ違いや、善意の自費対応が抱える現実と、現場の工夫について解説します。

福祉用具事業所で今なお続く「暗黙の了解」とは？制度開始当初と現在の違い、そして現場が抱える自費対応のジレンマについて解説します。【前編】