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福祉用具、訪問介護、訪問看護など、訪問系サービスが施設で信頼を得るには「ふるまい方」が鍵。挨拶や接し方ひとつで、施設やご家族からの印象は大きく変わります。明日からできる実践ポイントを解説します。

介護保険サービス事業所にとって営業は避けて通れない課題。今回は、実体験をもとに「忙しい相手の時間を奪わずに信頼関係を築く」営業の工夫を2つ紹介します。

介護業界で信頼され、選ばれる営業マンに共通する「自信」の持ち方とは？20年以上の経験をもとに、営業で成果を出すための考え方や行動のコツ、自信をつける方法を解説します。福祉用具・訪問看護業界の方必見。

介護サービス事業所を立ち上げたばかりの方必見。営業活動が苦手でも、誠実に続けることで確実に認知されるのが介護業界の特長です。現場経験をもとに、営業の基本と継続のコツを解説します。

訪問看護で医療保険を活用する際に、どのような施設や相手をターゲットにすればよいか？住宅型有料老人ホームへのアプローチ方法や注意点を、実体験に基づいてわかりやすく解説します。

訪問看護ステーションの収益を高めるには「医療保険」「介護保険」の使い分けが重要です。本記事では、それぞれの制度の違いや実務上の手間、営業・運営面での戦略ポイントをわかりやすく解説します。

介護・福祉の現場で見過ごされがちな「サービス」と「ただ働き」の違い。福祉用具専門相談員としての現場経験から、信頼構築に必要な“下心”ある行動の大切さを解説します。

介護業界での仕事は、人との信頼関係から生まれる。飲み会や食事会を通じて、相手の人間性や価値観を知ることが、次のチャンスに。10年以上の現場経験から感じた“人と向き合う力”の重要性を語ります。