介護経営 福祉用具業界に残る“暗黙の了解”とは？現場が抱えるジレンマと制度のギャップ｜前編
福祉用具事業所で今なお続く「暗黙の了解」とは？制度開始当初と現在の違い、そして現場が抱える自費対応のジレンマについて解説します。【前編】
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介護経営 担当者会議で悪い印象を与えないために気をつけたい5つの視点
介護の担当者会議で信頼を得るために必要なマナーと進め方の工夫を紹介。印象を良くする5つのポイントとは？現場経験をもとに実践的に解説。
介護経営 介護保険での福祉用具購入ルールと「8年再購入ルール」の活用ポイント
介護保険を活用した福祉用具の購入には制限がありますが、「8年経過後に再購入が可能」という実務に役立つ例外ルールも存在します。その詳細と現場での活用方法を詳しく解説します。
介護経営 【実例あり】病院から直行で入居する高齢者を受け入れる前に“必ずやっておくべき確認”とは？現場での面談ポイントまとめ
病院から直接老人ホームに入居する高齢者を受け入れる際、現地での面談は必須です。受け入れ判断に必要な情報や確認すべきチェックポイント、面談前の準備について、実例を交えてわかりやすく解説します。
スタッフ育成 介護サービス事業所で「人を雇う」判断、事業別に見える3つのポイントとは？
介護事業の人材採用はサービス種別によって戦略が異なります。本記事では福祉用具、訪問看護、デイサービスそれぞれの特徴と人を雇うタイミングの違いを現場経験をもとに解説します。
介護経営 ケアマネジャーは交代できる？“逆紹介”で広がる事業所とケアマネの理想的な関係性
介護サービス事業所がケアマネジャーを紹介する“逆紹介”のメリットとは？ケアマネ交代の制度と、実際の連携強化のポイントをわかりやすく解説します
スタッフ育成 属人化からの脱却。マニュアル整備と役割分担でつくる「辞めたくない現場」
介護現場で起こりがちな「属人化」の課題に対し、マニュアル整備と役割分担を通じてチーム力を再構築した実例を紹介。若手育成・情報共有・離職防止にもつながる具体的な取り組みを解説します。
介護経営 介護事業における利益率改善の鍵は「価格戦略」にあり
介護サービス事業所が利益率を上げるためのカギは「価格戦略」。特に価格設定の自由度がある福祉用具事業での工夫や、安売り競争を避けるための考え方を現場視点で解説します。
営業戦略 業務効率を上げる“タスク管理の習慣化”〜紙からアプリへ、優先順位で成果を変える〜
業務が多忙な介護現場でこそ必要な“タスク管理”の考え方とは？紙の手帳からアプリ管理に切り替えた実体験をもとに、時間効率と成果を上げる仕事術を紹介します。
介護経営 「“誰に説明するか”で伝え方は変わる。キーパーソンが77歳だったケースから学んだ現場対応力」
介護施設の入居相談で、本人より高齢のキーパーソンにどう説明すればいいのか。契約に至るまでの対応プロセスを通して、「誰に何を伝えるか」の重要性を現場目線でお伝えします。