ala-kaigo

老人ホームの内覧時に家族や本人へどのように対応すれば入居につながるのか？接客のポイント、他社との差別化、印象を良くするための具体策を解説。

福祉用具の事業において、最も重要なのは「お客様の本当のニーズを理解すること」。モニタリングやメンテナンスよりも、いざという時の迅速な対応が求められています。今回は、お客様が本当に望んでいるサービスとは何かを解説します。

訪問看護事業所の担当者会議での立ち回り方を解説。看護師としてどのように意見を伝え、ケアマネージャーや他の事業所と連携するかのポイントを紹介。

福祉用具事業所として担当者会議に参加する際の立ち回り方を解説。発言のタイミングや営業につなげるためのポイントを紹介します。

通所介護（デイサービス）の担当者会議での適切な立ち回り方とは？利用者の状況をケアマネージャーに正しく伝え、信頼を得るためのポイントを解説。

担当者会議や病院のカンファレンスでの立ち回り方とは？介護業界における適切な発言の仕方や、会議の目的を理解し信頼を得るためのポイントを解説。発言のコツを押さえて、円滑なコミュニケーションを実現しましょう！

介護事業を成功させるためには、介護保険だけに頼らず、保険外サービスを活用する戦略が重要です。本記事では、介護保険外サービスのメリットや具体的な導入方法について解説します

介護事業を長く安定して続けるためには、マンパワー経営から持続可能な組織経営へシフトすることが重要です。本記事では、情報共有の重要性や後継者育成、組織作りのポイントについて解説します。

ケアマネージャーとのスムーズな連絡方法を解説。電話・メール・LINE・FAXの特徴を比較し、業務を円滑にするための最適な連絡手段を考えます。

介護事業の売上減少に直面し、新たな柱として訪問看護事業を立ち上げた理由と経営戦略を詳しく解説。老人ホームとの相乗効果や医療保険の活用方法についても紹介します。