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介護事業所がケアマネージャーと良好な関係を築くには「配慮力」が鍵。仕事の負担を減らし、信頼を得るための具体的な方法を解説しま

仕事の優先順位を正しく決めることは、介護業界における業務効率化や利益向上の鍵です。本記事では、優先すべき業務の見極め方や、スタッフ間での適切な共有方法について解説します。

介護保険事業を始める方必見！介護保険の単位数や限度額、自己負担額の計算方法をわかりやすく解説。介護業界初心者でも理解できる基本知識を紹介します。

介護保険サービスの資金の流れを理解することで、経営の効率化とスタッフの教育がスムーズに。介護事業者のための基本知識を解説します。

福祉用具事業における価格競争を回避し、適正価格で経営を安定させる方法を解説。価格設定の見直し、差別化戦略、信頼獲得の営業スタイルについて詳しく紹介。

老人ホームの内覧時に家族や本人へどのように対応すれば入居につながるのか？接客のポイント、他社との差別化、印象を良くするための具体策を解説。

福祉用具の事業において、最も重要なのは「お客様の本当のニーズを理解すること」。モニタリングやメンテナンスよりも、いざという時の迅速な対応が求められています。今回は、お客様が本当に望んでいるサービスとは何かを解説します。

訪問看護事業所の担当者会議での立ち回り方を解説。看護師としてどのように意見を伝え、ケアマネージャーや他の事業所と連携するかのポイントを紹介。

福祉用具事業所として担当者会議に参加する際の立ち回り方を解説。発言のタイミングや営業につなげるためのポイントを紹介します。