営業戦略

介護経営

介護福祉用具営業は「環境整備×効率化」がカギ|時間を制して結果を出す方法

介護福祉用具営業において、成果を出す鍵は「時間の使い方」と「環境整備」にあります。空き時間を活用し、スマホとPCを駆使して効率化を図る具体的な実践例をご紹介します。
介護経営

ケアマネジャーの信頼を守る一言──地域包括支援センターとのやりとりから学んだこと

介護現場での信頼関係の築き方に悩む方へ。地域包括支援センターとの実際のやりとりをもとに、ケアマネジャーを守りながら連携を深める対応のコツを解説します。
介護経営

営業しない営業?福祉業界で信頼を築く「番外編アプローチ」とは

福祉用具や訪問看護の営業がうまくいかない時、どうすれば良い?今回は「米農家を手伝う」という一風変わった営業アプローチから、人間関係の本質を紐解きます。信頼構築のヒントが満載の実践的コラムです。
介護経営

ケアマネジャーに“罪悪感”を与えない、理由書支援の工夫|福祉用具事業所ができる配慮とは

ケアマネジャーへの理由書支援で、罪悪感を与えずに信頼を築く方法とは?叩き台提供による心配りの工夫を福祉用具事業所の視点で解説します。
介護経営

福祉用具の「現地調査」で何を見る?現場対応のコツと信頼関係のつくり方

福祉用具事業所にとって現地調査はケアマネとの関係構築の第一歩。この記事では、ケアプラン料の仕組みも踏まえた実践的な対応のコツと信頼関係の築き方を解説します。
スタッフ育成

介護保険に頼りきりでは、生き残れない時代へ

少子高齢化が進む中、介護保険制度の持続可能性に不安を感じていませんか?本記事では、老人ホーム経営者が介護保険に依存しすぎず、収益の柱を増やすために自費サービス導入を検討する視点と実践へのヒントを紹介します。
営業戦略

初めての現地調査で気づいた、ケアマネジャーとの信頼を築く視点

〜福祉用具の提案は「現場を見る力」と「配慮の心」が鍵〜この記事を開いてくださり、ありがとうございます。今回は、私が福祉用具専門相談員として初めてケアマネージャーと同行し、利用者さんのご自宅で現地調査をした時の経験をもとに、「現場対応のポイン...
介護経営

ケアマネジャーは交代できる?“逆紹介”で広がる事業所とケアマネの理想的な関係性

介護サービス事業所がケアマネジャーを紹介する“逆紹介”のメリットとは?ケアマネ交代の制度と、実際の連携強化のポイントをわかりやすく解説します
介護経営

介護事業における利益率改善の鍵は「価格戦略」にあり

介護サービス事業所が利益率を上げるためのカギは「価格戦略」。特に価格設定の自由度がある福祉用具事業での工夫や、安売り競争を避けるための考え方を現場視点で解説します。
営業戦略

業務効率を上げる“タスク管理の習慣化”〜紙からアプリへ、優先順位で成果を変える〜

業務が多忙な介護現場でこそ必要な“タスク管理”の考え方とは?紙の手帳からアプリ管理に切り替えた実体験をもとに、時間効率と成果を上げる仕事術を紹介します。