訪問看護

介護事業所の営業活動を“資産”に変えるための視点と実践法を紹介。ケアマネジャーとの信頼構築に役立つヒントが満載です。

福祉用具事業所の現場で実際に行っている、ケアマネジャーの負担を減らす「先回り」の工夫をご紹介。住宅改修の判断や役所対応など、信頼関係を築く具体策を解説します。

介護事業所がケアマネジャーから仕事をもらっても続かない原因とは？継続的な紹介につなげる営業のポイントと「先回り」の工夫を、現場の視点から解説します。

介護事業所での信頼関係づくりは、ケアマネジャーとの電話対応から始まります。元気よく出ることの重要性と、環境に応じたトーンの調整法を現場目線で解説します。

訪問看護を医療保険で提供する際に発生する「減算」。同一施設への訪問回数によって報酬が減額される仕組みと、現場運営・経営に与える影響をわかりやすく解説します。

福祉用具、訪問介護、訪問看護など、訪問系サービスが施設で信頼を得るには「ふるまい方」が鍵。挨拶や接し方ひとつで、施設やご家族からの印象は大きく変わります。明日からできる実践ポイントを解説します。

介護保険サービス事業所にとって営業は避けて通れない課題。今回は、実体験をもとに「忙しい相手の時間を奪わずに信頼関係を築く」営業の工夫を2つ紹介します。

介護業界で信頼され、選ばれる営業マンに共通する「自信」の持ち方とは？20年以上の経験をもとに、営業で成果を出すための考え方や行動のコツ、自信をつける方法を解説します。福祉用具・訪問看護業界の方必見。