介護経営

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訪問看護で医療保険を活用して売上を伸ばすには?|狙うべきターゲットとアプローチの工夫

訪問看護で医療保険を活用する際に、どのような施設や相手をターゲットにすればよいか?住宅型有料老人ホームへのアプローチ方法や注意点を、実体験に基づいてわかりやすく解説します。
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訪問看護の「攻め方」|医療保険と介護保険、それぞれのメリット・デメリットとは?

訪問看護ステーションの収益を高めるには「医療保険」「介護保険」の使い分けが重要です。本記事では、それぞれの制度の違いや実務上の手間、営業・運営面での戦略ポイントをわかりやすく解説します。
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「サービスとただ働きの違いとは?福祉用具事業者が実感する“下心ある対応”のすすめ」

介護・福祉の現場で見過ごされがちな「サービス」と「ただ働き」の違い。福祉用具専門相談員としての現場経験から、信頼構築に必要な“下心”ある行動の大切さを解説します。
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人付き合いが仕事をつなぐ。介護業界こそ「人と向き合う力」が大切な理由

介護業界での仕事は、人との信頼関係から生まれる。飲み会や食事会を通じて、相手の人間性や価値観を知ることが、次のチャンスに。10年以上の現場経験から感じた“人と向き合う力”の重要性を語ります。
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福祉用具事業所が住宅改修を行う前に準備しておきたいこと|保険適用のための理由書作成と資格の必要性~後編

福祉用具事業所が住宅改修を行う際に必須となる「住宅改修理由書」や資格、工事業者との連携など、介護保険を活用するために押さえておきたいポイントをわかりやすく解説します。
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福祉用具事業所が取り組む「住宅改修」事業とは?前編

福祉用具のレンタル・販売だけじゃない!実は多くの事業所が取り組む「住宅改修」事業について、介護保険の活用方法や対象工事、再利用条件などを現場目線でわかりやすく解説します。
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「選ばれる介護施設の秘密は“強みの言語化”|整骨院から始まった成功例」

整骨院の経験やスキルは、介護事業にも大きく活かせます。自社の手札(強み)を言語化し、事業へどう結びつけるか。その実践例と考え方をご紹介します。
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住宅型有料老人ホームでデイサービス利用を促すコツ 内覧対応がカギです

住宅型有料老人ホームにおけるデイサービス利用の重要性と、入居時の説明によって利用率・収益が大きく左右される現実を、現場経験をもとに解説。売上にも直結する内覧時の対応ポイントとは。
スタッフ育成

部下やスタッフを問題解決へ導くために大切な「逆算思考」の視点

介護現場で部下やスタッフに問題を考えさせたいとき、ただ答えを教えるだけでは成長にはつながりません。本記事では、実際の現場での経験をもとに「逆算思考で導く」育成法を紹介します。
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嫌なお客様・苦手なお客様とはどう付き合う?介護現場で実践してきたストレスをためない関係構築術

介護職が直面する「苦手なお客様」「わがままな利用者」への対応術。現場経験をもとに、ストレスを減らしつつプロとしての立場を守る方法を解説します。