ケアマネージャー

介護経営

デイサービスの経営戦略|施設の特性に合わせたサービス設計

デイサービスの運営において重要な、施設ごとの特性を活かした経営戦略とサービス設計のポイントを具体的に解説します。経営者や管理者、意識が高いスタッフ必見の内容です
介護経営

営業には“下心”が必要?部下に教えている営業の考え方と戦略

福祉用具事業所の営業現場で求められる「下心」とは?ケアマネとの付き合い方や部下への営業指導をもとに、戦略的な営業スタイルについて具体的に解説します。
介護経営

介護保険のお金の計算方法|初心者向けにわかりやすく解説

介護保険事業を始める方必見!介護保険の単位数や限度額、自己負担額の計算方法をわかりやすく解説。介護業界初心者でも理解できる基本知識を紹介します。
介護経営

介護保険のお金の流れを理解する|スタッフ教育と経営戦略

介護保険サービスの資金の流れを理解することで、経営の効率化とスタッフの教育がスムーズに。介護事業者のための基本知識を解説します。
介護経営

福祉用具のお客様ニーズとは?事業者が見落としがちな本質

福祉用具の事業において、最も重要なのは「お客様の本当のニーズを理解すること」。モニタリングやメンテナンスよりも、いざという時の迅速な対応が求められています。今回は、お客様が本当に望んでいるサービスとは何かを解説します。
介護経営

通所介護の担当者会議での立ち回り方|ケアマネージャーに評価される情報共有術

通所介護(デイサービス)の担当者会議での適切な立ち回り方とは?利用者の状況をケアマネージャーに正しく伝え、信頼を得るためのポイントを解説。
営業戦略

担当者会議やカンファレンスでの立ち回り方|的確な発言で信頼を得る方法

担当者会議や病院のカンファレンスでの立ち回り方とは?介護業界における適切な発言の仕方や、会議の目的を理解し信頼を得るためのポイントを解説。発言のコツを押さえて、円滑なコミュニケーションを実現しましょう!
介護経営

ケアマネージャーとの連絡の取り方|最適なコミュニケーション手段を見極める

ケアマネージャーとのスムーズな連絡方法を解説。電話・メール・LINE・FAXの特徴を比較し、業務を円滑にするための最適な連絡手段を考えます。