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福祉用具、訪問介護、訪問看護など、訪問系サービスが施設で信頼を得るには「ふるまい方」が鍵。挨拶や接し方ひとつで、施設やご家族からの印象は大きく変わります。明日からできる実践ポイントを解説します。

担当者会議とは何か？福祉用具事業者が会議でどのように立ち回るべきか、営業のポイントや関係構築のコツを詳しく解説！