介護事業

介護経営

介護業界こそ業務改善を|ChatGPTを活用して「時間に追われる日々」から脱出しよう

介護や福祉用具の現場で多忙な業務に追われていませんか?ChatGPTを活用した業務改善の具体例と導入のヒントをご紹介します。
介護経営

デイサービスの経営戦略|施設の特性に合わせたサービス設計

デイサービスの運営において重要な、施設ごとの特性を活かした経営戦略とサービス設計のポイントを具体的に解説します。経営者や管理者、意識が高いスタッフ必見の内容です
介護経営

ケアマネージャーとの付き合い方で売上を上げるポイント|介護事業所経営者が意識すべきコミュニケーション術

介護事業の売上を伸ばすにはケアマネージャーとの良好な関係が不可欠です。本記事では、担当者会議後のお礼や普段のコミュニケーションで信頼関係を築き、継続的な紹介を得るための具体的な方法を紹介します。
介護経営

モニタリングの意味と現場対応力の本質|福祉用具事業者が感じたリアル

福祉用具事業所におけるモニタリングの意味を再確認。形式的な対応ではなく、顧客が本当に求める「迅速な対応力」とは?現場目線での実践的な考え方を紹介します。
介護経営

ケアマネージャーの負担を減らすには?介護事業所が意識すべき配慮と仕事の工夫

介護事業所がケアマネージャーと良好な関係を築くには「配慮力」が鍵。仕事の負担を減らし、信頼を得るための具体的な方法を解説しま
介護経営

介護保険のお金の計算方法|初心者向けにわかりやすく解説

介護保険事業を始める方必見!介護保険の単位数や限度額、自己負担額の計算方法をわかりやすく解説。介護業界初心者でも理解できる基本知識を紹介します。
介護経営

介護保険のお金の流れを理解する|スタッフ教育と経営戦略

介護保険サービスの資金の流れを理解することで、経営の効率化とスタッフの教育がスムーズに。介護事業者のための基本知識を解説します。
介護経営

福祉用具のお客様ニーズとは?事業者が見落としがちな本質

福祉用具の事業において、最も重要なのは「お客様の本当のニーズを理解すること」。モニタリングやメンテナンスよりも、いざという時の迅速な対応が求められています。今回は、お客様が本当に望んでいるサービスとは何かを解説します。
介護経営

通所介護の担当者会議での立ち回り方|ケアマネージャーに評価される情報共有術

通所介護(デイサービス)の担当者会議での適切な立ち回り方とは?利用者の状況をケアマネージャーに正しく伝え、信頼を得るためのポイントを解説。
営業戦略

担当者会議やカンファレンスでの立ち回り方|的確な発言で信頼を得る方法

担当者会議や病院のカンファレンスでの立ち回り方とは?介護業界における適切な発言の仕方や、会議の目的を理解し信頼を得るためのポイントを解説。発言のコツを押さえて、円滑なコミュニケーションを実現しましょう!