住宅型有料老人ホーム

介護経営

住宅型有料老人ホームでデイサービス利用を促すコツ 内覧対応がカギです

住宅型有料老人ホームにおけるデイサービス利用の重要性と、入居時の説明によって利用率・収益が大きく左右される現実を、現場経験をもとに解説。売上にも直結する内覧時の対応ポイントとは。
介護経営

老人ホーム運営で実際に起きたトラブル|家族対応の重要性と解決策

老人ホーム運営で最も多いトラブルは「入居者の家族との対応」です。よくある問題やクレームの原因と、それを未然に防ぐための対策を解説します。