施設内覧

老人ホームの内覧時に家族や本人へどのように対応すれば入居につながるのか？接客のポイント、他社との差別化、印象を良くするための具体策を解説。

施設の内覧で「説明担当者」が入居希望者の意思決定に大きな影響を与えます。契約率を上げるために、適切な担当者の選び方や説明のコツを解説！