施設運営

営業戦略

担当者会議やカンファレンスでの立ち回り方|的確な発言で信頼を得る方法

担当者会議や病院のカンファレンスでの立ち回り方とは?介護業界における適切な発言の仕方や、会議の目的を理解し信頼を得るためのポイントを解説。発言のコツを押さえて、円滑なコミュニケーションを実現しましょう!
介護経営

施設の雰囲気作りが入居率を左右する|内覧時の工夫とポイント

施設の雰囲気が入居率に大きく影響を与えます。内覧時にお客様へ良い印象を与えるための工夫や、施設の魅力を最大限に伝える方法について解説します。
介護経営

「どのレベルの入居者を施設が受け入れるか?」を考えるポイント

老人ホームの入居者受け入れ基準はどのように決めるべきか?医療度や介護度、スタッフ体制を考慮しながら、施設の方向性を明確にするポイントを解説します。