福祉用具

介護経営

モニタリングの意味と現場対応力の本質|福祉用具事業者が感じたリアル

福祉用具事業所におけるモニタリングの意味を再確認。形式的な対応ではなく、顧客が本当に求める「迅速な対応力」とは?現場目線での実践的な考え方を紹介します。
介護経営

現場対応での他社スタッフへの配慮|将来を見据えた営業戦略

福祉用具事業での現場対応が将来の営業成果に影響する?他社スタッフへの配慮が信頼関係を築き、新たなビジネスチャンスへと繋がる考え方を解説します。
介護経営

ケアマネージャーの負担を減らすには?介護事業所が意識すべき配慮と仕事の工夫

介護事業所がケアマネージャーと良好な関係を築くには「配慮力」が鍵。仕事の負担を減らし、信頼を得るための具体的な方法を解説しま
介護経営

仕事の優先順位を考える|介護事業における効率的な業務の進め方

仕事の優先順位を正しく決めることは、介護業界における業務効率化や利益向上の鍵です。本記事では、優先すべき業務の見極め方や、スタッフ間での適切な共有方法について解説します。
介護経営

介護保険のお金の流れを理解する|スタッフ教育と経営戦略

介護保険サービスの資金の流れを理解することで、経営の効率化とスタッフの教育がスムーズに。介護事業者のための基本知識を解説します。
介護経営

福祉用具事業所の価格競争について考える|価格設定の見直しと経営戦略

福祉用具事業における価格競争を回避し、適正価格で経営を安定させる方法を解説。価格設定の見直し、差別化戦略、信頼獲得の営業スタイルについて詳しく紹介。
介護経営

福祉用具のお客様ニーズとは?事業者が見落としがちな本質

福祉用具の事業において、最も重要なのは「お客様の本当のニーズを理解すること」。モニタリングやメンテナンスよりも、いざという時の迅速な対応が求められています。今回は、お客様が本当に望んでいるサービスとは何かを解説します。
介護経営

担当者会議の立ち回り方|福祉用具事業所編

福祉用具事業所として担当者会議に参加する際の立ち回り方を解説。発言のタイミングや営業につなげるためのポイントを紹介します。
介護経営

通所介護の担当者会議での立ち回り方|ケアマネージャーに評価される情報共有術

通所介護(デイサービス)の担当者会議での適切な立ち回り方とは?利用者の状況をケアマネージャーに正しく伝え、信頼を得るためのポイントを解説。
営業戦略

担当者会議やカンファレンスでの立ち回り方|的確な発言で信頼を得る方法

担当者会議や病院のカンファレンスでの立ち回り方とは?介護業界における適切な発言の仕方や、会議の目的を理解し信頼を得るためのポイントを解説。発言のコツを押さえて、円滑なコミュニケーションを実現しましょう!