介護経営 ケアマネジャー対応の第一歩は「電話の出方」から|信頼を生む声のトーンとは? 介護事業所での信頼関係づくりは、ケアマネジャーとの電話対応から始まります。元気よく出ることの重要性と、環境に応じたトーンの調整法を現場目線で解説します。 2025.05.08 介護経営営業戦略福祉用具老人ホーム訪問看護通所介護 デイサービス